FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi.

Realizacja

Proces rozpoczynamy od rozmowy o projekcie, potrzebach i oczekiwaniach klienta. Następnie przygotowujemy propozycje dzieł lub koncepcję pracy tworzonej na zamówienie. Po akceptacji zajmujemy się realizacją, oprawą oraz organizacją dostawy.

Proces rozpoczynamy od rozmowy o wnętrzu, potrzebach i oczekiwaniach klienta. Analizujemy projekt, inspiracje oraz preferencje dotyczące stylu, kolorystyki i formatu. Następnie przygotowujemy koncepcję oraz wycenę. Po akceptacji rozpoczyna się realizacja dzieła, a po jej zakończeniu organizujemy oprawę, dostawę i – w razie potrzeby – montaż.

Tak. Tworząc dzieło na zamówienie, uwzględniamy założenia projektu wnętrza oraz indywidualne preferencje klienta. Możesz mieć wpływ na kolorystykę, rozmiar, orientację, styl oraz ogólny charakter pracy, dzięki czemu dzieło harmonijnie wpisze się w przestrzeń.

Oczywiście. Współpracujemy z architektami i projektantami wnętrz na różnych etapach realizacji. Pomagamy znaleźć odpowiednie dzieła, przygotowujemy propozycje dla inwestorów oraz tworzymy prace dedykowane konkretnym projektom, wspierając architektów w dostarczaniu jeszcze bardziej wyjątkowych realizacji.

Tak. Odpowiednie proporcje są jednym z najważniejszych elementów udanej ekspozycji dzieła. Doradzamy optymalny format pracy w zależności od wielkości ściany, układu pomieszczenia oraz pozostałych elementów aranżacji.

Pomagamy ocenić, jak konkretna praca będzie prezentować się w docelowej przestrzeni. Analizujemy projekt wnętrza, proporcje ścian, oświetlenie oraz kolorystykę pomieszczenia. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko nietrafionego wyboru i zwiększamy pewność podjętej decyzji.

Tak. To jedna z naszych kluczowych usług. Na podstawie projektu wnętrza, inspiracji i oczekiwań klienta tworzymy indywidualne dzieła sztuki uwzględniające odpowiedni format, kolorystykę, styl oraz charakter przestrzeni.

Nie musisz samodzielnie analizować stylów, kolorów czy trendów. W Sublimus pomagamy dobrać dzieło na podstawie charakteru wnętrza, jego funkcji, kolorystyki oraz oczekiwanego efektu. Dzięki temu sztuka staje się naturalnym elementem przestrzeni, a nie przypadkową dekoracją.

???????Dokładamy wszelkich starań, aby ograniczyć takie sytuacje poprzez indywidualne doradztwo i analizę projektu wnętrza jeszcze przed zakupem. Jeśli masz wątpliwości, zachęcamy do konsultacji już na etapie wyboru dzieła. W przypadku konkretnych realizacji możliwość zwrotu lub wymiany jest rozpatrywana zgodnie z warunkami zamówienia.

Czas realizacji zależy od stopnia skomplikowania projektu, techniki wykonania oraz dostępności artysty. Każde zamówienie wyceniamy i planujemy indywidualnie, a orientacyjny termin realizacji przedstawiamy przed rozpoczęciem współpracy.

Tak. W przypadku realizacji indywidualnych przygotowujemy koncepcję pozwalającą określić kierunek artystyczny projektu. Dzięki temu możemy wspólnie dopracować najważniejsze elementy przed rozpoczęciem właściwej realizacji dzieła.

Tak. To jeden z najlepszych momentów na włączenie sztuki do projektu. Współpracujemy z klientami oraz architektami już na etapie tworzenia koncepcji wnętrza, dzięki czemu dzieła sztuki stają się integralnym elementem aranżacji, a nie dodatkiem wybieranym na końcu procesu.

Odpowiednie proporcje mają ogromny wpływ na odbiór dzieła i całego wnętrza. Analizujemy wielkość ściany, układ mebli, wysokość pomieszczenia oraz funkcję przestrzeni, aby dobrać format, który będzie harmonijnie współgrał z otoczeniem. Dzięki temu dzieło staje się naturalnym elementem aranżacji i prezentuje się zgodnie z założeniami projektu.

Zakupy

Nie wszystkie. W naszej ofercie znajdują się zarówno dzieła dostępne od ręki, jak i prace realizowane na zamówienie. W przypadku dzieł tworzonych indywidualnie czas realizacji zależy od charakteru projektu, techniki wykonania oraz ustalonego zakresu personalizacji. O terminach informujemy na początku współpracy.

Tak. Oferujemy profesjonalną oprawę dzieł sztuki i fotografii kolekcjonerskich. Pomagamy dobrać ramy, passe-partout oraz rozwiązania ekspozycyjne tak, aby podkreślić charakter pracy i harmonijnie dopasować ją do wnętrza. Stawiamy na wysoką jakość materiałów i trwałość wykonania.

Tak. W przypadku wybranych realizacji oferujemy wsparcie w zakresie montażu oraz doradztwo dotyczące odpowiedniego umiejscowienia dzieła. Dzięki temu mamy pewność, że praca będzie prezentować się zgodnie z założeniami projektu i zachowa swoje walory estetyczne.

To nie problem. Oprócz dostępu do wyselekcjonowanych dzieł sztuki oferujemy możliwość stworzenia pracy od podstaw. Wspólnie określamy charakter, kolorystykę, format i styl dzieła, aby idealnie odpowiadało projektowi wnętrza i indywidualnym preferencjom klienta.

Czas realizacji zależy od rodzaju wybranego dzieła. Prace dostępne w galerii mogą zostać przygotowane do wysyłki w krótkim czasie, natomiast realizacje indywidualne wymagają dodatkowego czasu na proces twórczy i wykonanie. Dokładny harmonogram ustalamy przed rozpoczęciem współpracy.

Płatności

Akceptujemy płatności przelewem bankowym oraz inne formy płatności ustalane indywidualnie w zależności od rodzaju zamówienia i wartości realizacji. Szczegóły przekazujemy na etapie finalizacji zamówienia.

Tak. Wystawiamy faktury VAT dla klientów indywidualnych oraz firm. Wystarczy podać dane do faktury podczas składania zamówienia.

Tak. W przypadku dzieł tworzonych indywidualnie pobieramy zaliczkę, która pozwala rozpocząć proces realizacji. Pozostała część płatności regulowana jest zgodnie z ustalonym harmonogramem współpracy.

W przypadku dzieł dostępnych w ofercie płatność realizowana jest przed wysyłką. Przy projektach indywidualnych szczegóły dotyczące płatności ustalane są indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji.

Przy wybranych realizacjach istnieje możliwość indywidualnego ustalenia harmonogramu płatności. Zachęcamy do kontaktu w celu omówienia dostępnych rozwiązań.

Zależy to od konkretnego dzieła. Informacja o zakresie oferty znajduje się przy opisie pracy. W przypadku realizacji indywidualnych koszt oprawy jest ustalany na etapie przygotowywania wyceny.

Koszt transportu zależy od rodzaju dzieła, jego wymiarów oraz miejsca dostawy. Informację o kosztach dostawy przedstawiamy przed finalizacją zamówienia.

Tak. Przed rozpoczęciem realizacji przedstawiamy szczegółową wycenę uwzględniającą zakres projektu, format, technikę wykonania, oprawę oraz inne ustalone elementy. Dzięki temu klient zna całkowity koszt jeszcze przed podjęciem decyzji.

Tak. Każdy projekt analizujemy indywidualnie, uwzględniając zakres współpracy, liczbę dzieł, sposób realizacji oraz ewentualne zamówienia dedykowane. Dzięki temu możemy przygotować rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb projektu.

Tak. Wybrane dzieła oraz fotografie kolekcjonerskie są dostarczane wraz z certyfikatem autentyczności potwierdzającym ich pochodzenie i wartość kolekcjonerską.

Wysyłka

Czas dostawy zależy od rodzaju zamówienia. Dzieła dostępne od ręki wysyłamy po zaksięgowaniu płatności, natomiast w przypadku prac wykonywanych na zamówienie termin dostawy ustalany jest indywidualnie i zależy od czasu realizacji projektu.

Realizujemy wysyłkę na terenie całej Polski. W przypadku dostaw międzynarodowych prosimy o kontakt – przygotujemy indywidualną ofertę dostosowaną do miejsca dostawy oraz charakteru dzieła.

Koszt wysyłki zależy od wielkości dzieła, rodzaju oprawy, miejsca dostawy oraz wybranej formy transportu. Dokładną informację o kosztach otrzymasz przed finalizacją zamówienia.

Każde dzieło jest starannie zabezpieczane przy użyciu profesjonalnych materiałów ochronnych. Sposób pakowania dobieramy indywidualnie do rodzaju pracy, jej formatu oraz wartości, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo podczas transportu.

W przypadku wybranych realizacji oraz dzieł o wyższej wartości korzystamy z transportu z odpowiednim ubezpieczeniem. Szczegóły ustalane są indywidualnie przy składaniu zamówienia.

Tak. Po nadaniu przesyłki przekazujemy informacje umożliwiające monitorowanie jej statusu oraz przewidywany termin dostawy.

Choć dokładamy wszelkich starań, aby odpowiednio zabezpieczyć dzieła, w przypadku zauważenia uszkodzeń należy niezwłocznie skontaktować się z nami i sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem. Pomożemy przejść przez cały proces zgłoszenia i znalezienia najlepszego rozwiązania.

W przypadku wybranych realizacji istnieje możliwość odbioru osobistego w Warszawie, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Szczegóły ustalamy indywidualnie podczas realizacji zamówienia.

Przy wybranych realizacjach możemy zorganizować usługę dostawy wraz z wniesieniem oraz montażem. Jest to szczególnie przydatne w przypadku dużych formatów, projektów premium oraz przestrzeni komercyjnych.

Tak. Zarówno dzieła oprawione, jak i nieoprawione są odpowiednio zabezpieczane do transportu. Dbamy o to, aby praca dotarła do klienta w idealnym stanie i była gotowa do ekspozycji.

Close
Sign in
Close
Cart (0)

Brak produktów w koszyku. Brak produktów w koszyku.



Currency